Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Gipfelkurs GmbH
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Gipfelkurs GmbH (nachfolgend „Gipfelkurs") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Diagnostik, Beratung, Coaching, Personal Training, Ernährungsberatung, Kurse, Workshops, Vorträge, betriebliche Gesundheitsförderung sowie für den Verkauf von Waren über unseren Webshop.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
(3) Bei Leistungen der betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) können individuelle Vereinbarungen getroffen werden, die diesen AGB vorgehen.
(4) Ergänzend gelten unsere Teilnahme- und Sicherheitsordnung (abrufbar unter gipfelkurs.de/teilnahmeordnung) sowie unsere Datenschutzerklärung (abrufbar unter gipfelkurs.de/datenschutz). Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und der Teilnahme- und Sicherheitsordnung gehen die AGB vor.
§ 2 Personal Training, Diagnostik, Gesundheitscoaching und Ernährungsberatung
2.1 Allgemein
Gipfelkurs oder seine Vertreterinnen und Vertreter erstellen für den Kunden im Rahmen der vereinbarten Leistungen ein auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Trainings- oder Ernährungskonzept auf Grundlage aktueller sport- und ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse.
Art, Umfang und Ort jeder Dienstleistung werden individuell mit dem Kunden abgestimmt.
Die Dauer einer Personal-Training-Einheit, Ernährungsberatung oder Leistungsdiagnostik beträgt in der Regel 60 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gesundheitscoachings dauern in der Regel 90 Minuten.
Abweichende Zeitumfänge müssen im Vorfeld vereinbart werden. Hierdurch können zusätzliche Kosten entstehen.
Der Kunde verpflichtet sich, alle Fragen zu seinem Gesundheitszustand und zu trainingsrelevanten Lebensumständen wahrheitsgemäß zu beantworten. Änderungen des Gesundheitszustandes sind unverzüglich mitzuteilen.
Die vereinbarten Leistungen sind personenbezogen und grundsätzlich nicht auf Dritte übertragbar.
2.2 Terminabsagen
Personal-Training-Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die Trainingseinheit vollständig berechnet.
2.3 Paketbuchungen
Personal Training kann als Einzeltermin oder als Paket (z. B. 10er-Karte) gebucht werden.
Paketbuchungen sind im Voraus zu bezahlen.
10er-Karten besitzen eine Gültigkeit von sechs Monaten ab Kaufdatum, sofern nicht anders vereinbart. Vor Ablauf der Gültigkeit nicht genutzte Einheiten verfallen. Kann der Kunde aus Gründen, die Gipfelkurs zu vertreten hat (z. B. dauerhafte Trainerabsage ohne Ersatzangebot), gebuchte Einheiten nicht innerhalb der Gültigkeit nutzen, verlängert sich die Frist entsprechend. In begründeten Härtefällen (z. B. längere Erkrankung mit ärztlichem Nachweis) wird auf Anfrage eine angemessene Verlängerung gewährt. Der bereits gezahlte Paketpreis bleibt dabei unverändert.
2.4 Ausfall durch Gipfelkurs
Sollte Gipfelkurs aus unvorhersehbaren Gründen (z. B. Krankheit oder höherer Gewalt) eine Trainingseinheit nicht durchführen können, wird ein Ersatztermin angeboten oder ein gleichwertiger Ersatztrainer gestellt. Kommt innerhalb von 14 Tagen nach dem ausgefallenen Termin kein Ersatztermin zustande, hat der Kunde Anspruch auf Gutschrift oder Erstattung der betroffenen Einheit.
§ 3 Kurse, Workshops und Trainingsprogramme
3.1 Anmeldung
Die Anmeldung zu Kursen oder Workshops erfolgt über die Webseite oder über das Buchungssystem.
Mit Anklicken der Schaltfläche „Buchen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt durch Bestätigung der Buchung per E-Mail zustande.
Die AGB sowie die Teilnahme- und Sicherheitsordnung sind während des Buchungsvorgangs abrufbar und speicherbar.
3.2 Buchungsarten
Je nach Angebot können folgende Produkte gebucht werden:
- Einzeltickets
- Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karten)
- Kurse mit definierter Laufzeit
Einzeltickets sind termingebunden.
Mehrfachkarten besitzen eine begrenzte Gültigkeitsdauer entsprechend der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Für Mehrfachkarten gelten die Regelungen in § 2.3 entsprechend.
Bei Kursen mit definierter Laufzeit (z. B. Schwimmkursen) ist ausschließlich die Buchung des gesamten Kurszeitraums möglich.
Nicht genutzte Termine können grundsätzlich nicht erstattet werden.
3.3 Nachholtermine
Das Risiko des Versäumens eines gebuchten Termins trägt grundsätzlich der Teilnehmer.
Nachholtermine können – sofern organisatorisch möglich – angeboten werden. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
3.4 Ausfall von Kursen
Sollte eine Veranstaltung aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Krankheit des Trainers, extreme Wetterbedingungen oder Schließung von Sportstätten) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.
Gipfelkurs behält sich zudem vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen oder zu verschieben.
Wird ein Kurs vor Beginn oder während der Laufzeit vollständig abgesagt, ohne dass ein gleichwertiger Ersatz angeboten werden kann, erhalten die Teilnehmer eine anteilige Erstattung für die nicht erbrachten Einheiten.
§ 4 Widerrufsrecht
4.1 Ausschluss bei Freizeitveranstaltungen
Gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Dies betrifft insbesondere:
- Sportkurse
- Workshops
- Trainingsveranstaltungen
- Veranstaltungen der betrieblichen Gesundheitsförderung
4.2 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
In allen anderen Fällen steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt mit Abschluss des Vertrags bzw. bei Warenlieferungen mit Erhalt der Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Gipfelkurs mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über seinen Entschluss informieren.
Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular befinden sich in Anlage 1 zu diesen AGB.
Bei Gutscheinen, die unmittelbar nach dem Kauf in digitaler Form (z. B. per E-Mail) bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, sofern der Kunde vor Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 4 und 5 BGB). Die entsprechende Zustimmung wird im Bestellvorgang eingeholt.
§ 5 Teilnahme- und Sicherheitsordnung
Für die Teilnahme an sportlichen Angeboten – insbesondere Kurse, Workshops, Personal Training und BGF-Veranstaltungen – gilt ergänzend unsere Teilnahme- und Sicherheitsordnung.
Diese ist abrufbar unter: gipfelkurs.de/teilnahmeordnung
Mit der Buchung bzw. Teilnahme erkennt der Kunde die Teilnahme- und Sicherheitsordnung an.
§ 6 Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)
Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung erfolgen auf Grundlage individueller Angebote.
Sofern individuelle Vereinbarungen getroffen werden, gehen diese den vorliegenden AGB vor.
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Es gelten folgende Stornofristen, sofern nicht individuell anders vereinbart:
- bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- 20 bis 10 Tage vorher: 50 % des vereinbarten Honorars
- 9 bis 3 Tage vorher: 75 % des vereinbarten Honorars
- weniger als 72 Stunden vorher: 100 % des vereinbarten Honorars
Bereits entstandene Reise- oder Organisationskosten können zusätzlich berechnet werden.
Bei Verschiebung auf einen Ersatztermin innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Termin fallen keine Stornogebühren an, sofern der Ersatztermin organisatorisch umsetzbar ist. Ist ein Ersatztermin innerhalb dieser Frist nicht umsetzbar, gelten die oben genannten Stornofristen bezogen auf den Zeitpunkt der Absage.
§ 7 Webshop und Warenverkauf
7.1 Vertragsschluss
Über unseren Webshop (betrieben über unser Buchungssystem bSport) können physische Produkte (z. B. Schwimm-Equipment) sowie digitale Gutscheine erworben werden.
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung zustande.
7.2 Lieferung
Die Lieferung physischer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung ausgewiesen.
7.3 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
7.4 Widerrufsrecht bei Warenlieferung
Für im Webshop bestellte physische Waren steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung befindet sich in Anlage 1 zu diesen AGB.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7.5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Gipfelkurs GmbH.
§ 8 Gutscheine
Gutscheine können für Leistungen der Gipfelkurs GmbH eingelöst werden.
Die gesetzliche Verjährungsfrist beträgt drei Jahre ab Ende des Jahres der Ausstellung.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
§ 9 Haftung
(1) Gipfelkurs haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Gipfelkurs, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet Gipfelkurs nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Das allgemeine, sportarttypische Verletzungsrisiko trägt der Teilnehmer. Dies berührt nicht die vertraglichen Sorgfaltspflichten von Gipfelkurs, insbesondere die fachgerechte Anleitung und Aufsicht durch qualifizierte Trainer. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit Gipfelkurs einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat. Gesetzliche Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
§ 10 Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach den jeweils gültigen Preisen.
Paketbuchungen sind im Voraus zu bezahlen.
Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug kann Gipfelkurs Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnkosten in Höhe der tatsächlich entstandenen Kosten berechnen. Gipfelkurs behält sich zudem vor, offene Forderungen an ein Inkassounternehmen zu übergeben.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Preisänderungen gelten nur für zukünftige Leistungen.
§ 11 Zusatzkosten
Entstehen durch besondere Wünsche des Kunden zusätzliche Kosten (z. B. Eintrittsgelder, Platzmieten oder Reiseaufwand), sind diese vom Kunden zu tragen.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Gipfelkurs GmbH und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Die aktuelle Datenschutzerklärung ist abrufbar unter:
gipfelkurs.de/datenschutz
§ 13 Änderungen dieser AGB
Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogene Fassung dieser AGB. Änderungen gelten nur für zukünftige Verträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf.
§ 15 Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission hat die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zum 20.07.2025 eingestellt.
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Gipfelkurs ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anlage 1 zu den AGB: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat (bei Warenlieferungen).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Gipfelkurs GmbH
Rennbahnstraße 22
40629 Düsseldorf
Telefon: +49 (0)211 158 613 60
E-Mail: info@gipfelkurs.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besondere Hinweise für Warenlieferungen:
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren erstatten wir auch die Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Besondere Hinweise für Dienstleistungen:
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Gipfelkurs GmbH
Rennbahnstraße 22
40629 Düsseldorf
E-Mail: info@gipfelkurs.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung () / den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Bestell-/Vertragsnummer (falls vorhanden):
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.